换位思考 相互理解

　　医患关系紧张、矛盾尖锐，会削弱人类与疾病作斗争的力量，阻碍医学科学的发展，使医患双方的利益都受到损害。消除医患关系紧张状态，化解矛盾，需要医患双方共同努力，全社会参与，更重要的是医患双方能够换位思考，达到相互理解，我们要做医患沟通的使者。

　　近年来的医患关系不尽如人意，作为一名医务人员，的确经历了很多医患纠纷之事，自己也难免有所受伤，但我并非是想批判什么，而只是在思考，要做好医患沟通，应该从自身做起，从做好本职工作做起。

　　医乃仁术，医者仁心。我们从事的是神圣的职业，面对的却是尴尬的现状和信任的缺失，很多患者想得到是医护人员如亲人般的关爱。而我们也总是更想得到患者的理解、肯定和信任。

　　作为一名医护人员，取得病人的信赖最为可贵。医务人员对病人负责，同时也是对自己负责，我们应该学会“换位思考”，想一想“假如我是病人，我希望遇到什么样的 医务人员?”由人及己，通过调整来提高自己、完善自己，更好地为患者服务。要学会沟通，学会设身处地地为病人着想!

　　借用一本书中的一句话：“如果换一种柔和的语气，多说哪怕一句关爱的话，病患和家属，都会对你恨不起来。重新建立起一种良性循环，一定需要有一方先伸出手来。相对而言，可能医生更简单”。

　　刚来到科室时，护士长就对我们说：“在这里不仅仅是打针发药，更要有一颗关爱病人、时刻为病人着想的心!”在工作中，我发现其他老师也是这样做的，也正是因为这样，我们深深感受到了医患之间难得的信任。在我们心里，他们不像病人，更像是自己家里的爷爷、奶奶；而在他们眼里，我们也不单单是医生护士，更像是儿女和家人。

　　其实，医患关系原本就是鱼水关系，医患之情原本就是鱼水之情。医患之间，只有有效沟通，才能相互理解和支持。