间隔一米不隔爱 滑县中医院“爱心座椅”情意满满

2020年新冠肺炎疫情给人们的生产生活带来极大不便，面对疫情常态化防控形势，滑县中医院始终积极贯彻落实上级关于疫情防控的工作部署，坚决全面打赢疫情防控战。

医院为落实上级关于“间隔一米”的防疫要求，在门诊大厅和住院大厅设置了“请保持一米距离”的地标提示，但由于就医就诊的患者及家属比较集中，尤其是一些年纪偏大或者腿脚不好的老年人，他们排队等候很不方便，且有些患者缺乏安全距离意识，等候时经常出现三两人聚集聊天的情况，存在一定的安全风险。

为更好服务患者及家属，坚持疫情防控不松懈，经院委会研究，在住院部大厅设置临时等候区，放置了间隔一米的“爱心座椅”，由导诊指引患者按顺序坐在椅子上等候，待叫号依次办理相关服务。

“以患者为中心，就要服务患者、情系患者，爱心座椅也是我们医院践行‘六心’服务理念的体现。”滑县中医院党总支书记、院长万振非说。特殊时期，“爱心座椅”的设置不仅满足了疫情防控的要求，保护了患者及家属的生命健康，还在一定程度上缓解了患者等候的焦虑感及疲惫感，有效提升了患者就医就诊体验，从细节管理上展现医院的人性化服务，受到了广大患者的好评和赞誉。