滑县中医院召开“三服务”担当作为专题讨论会

为了更好开展“三服务”活动，转变服务理念，提高为民服务担当作为的能力，5月25日下午，在行政楼二楼会议室，滑县中医院召开了“三服务”担当作为专题讨论会。医院行政职能科室负责人及领导班子参会，并逐一发言。会议由院党总支书记、院长万振非主持。

会上，各行政职能科室负责人结合自身岗位职责，就“什么是担当、为什么要担当、如何担当作为”做了讨论发言。大家都畅所欲言、各抒己见，讨论了自己所认识的“担当作为”，并对自己今后如何担当作为做了明确规划。

最后，院党总支书记、院长万振非做总结讲话，他首先对大家畅谈“担当作为”表示赞赏。他结合医院工作实际和“三服务”要求，指出医院在工作中存在问题，深刻剖析致使原因，并提出以下四点要求：

1.加强理论学习，深刻认识“三服务”活动

理论是指导实践的真知，实践是检验真理的标准。医院各科室、各支部要组织干部职工全面开展“三服务”的大学习、大提升、大实践活动，深入学习“三服务”相关理论体系以及精神要求，深刻领会“担当与作为”，不断提升理论水平和思想认识，为开展“三服务”实践活动提供坚实思想认识基础。

2.提高服务意识，深入践行“六心”服务理念

在今后的服务过程中，持续坚持“责任心、细心、爱心、进取心、良心、匠心”“六心”服务理念，牢固树立主动服务意识，进一步改善服务态度，改进服务流程，提高服务水平，提升患者就医感受，让更多基层群众享受到温馨舒适、质优价廉的中医药服务。

3.创新工作形式，多举措多形式开展服务工作

深入基层群众，不要拘泥于形式，多形式开展群众走访、基层义诊、企业医疗援助、扶贫帮扶等工作，让“三服务”活动开展得生动有色，更鲜活地彰显中医院干部职工的担当与作为。

4.善于总结凝炼，建立“三服务”长效机制

通过此次“三服务”活动，医院干部职工要善于总结经验，凝练好的做法，把联系和服务基层群众、深入开展创建 “三服务”活动作为作风转变、提升医风行风的切入点，建立了“三服务”长效机制，树立我们中医院的良好服务品牌。

满意无止境，服务无终点。让我们以“三服务”活动为契机，深入基层，真抓实干，转变服务理念，优化服务流程，改善服务环境，把我院打造成环境美、服务优、质量高、政府领导放心、基层群众信赖的中医医院，为中医院提升三级服务能力增砖添瓦，为中医院美好明天加油助力！